Comment réparer votre machine à laver Brandt ?

machine à laver Brandt

Votre machine à laver Brandt vient-elle de s'arrêter subitement ? Elle ne s’allume plus, n’essore plus ou ne lave plus correctement vos vêtements ? Besoin d’une solution de dépannage rapide, flexible et économique pour le réparer en urgence ?


Avec PIVR, vous êtes accompagné de A à Z dans le dépannage de votre machine à laver Brandt, par l’un de nos réparateurs experts à distance. Pour 39€ seulement et sans limite de temps, nos coachs réparateurs PIVR vous guident pas à pas dans votre dépannage, depuis votre téléphone et par visioconférence, jusqu’à venir à bout de votre panne ensemble. Où que vous habitiez en France, vous pouvez commencer par nous appeler gratuitement pour obtenir un diagnostic complet de votre panne. Une fois le problème identifié, il vous suffit de réserver une intervention afin de réparer votre machine à laver Brandt par visioconférence, avec l’aide à distance de nos dépanneurs professionnels.


Les pannes les plus fréquentes pour les machines à laver de la marque Whirlpool

PIVR, c’est LE spécialiste de la réparation du gros électroménager à distance pour particulier. Grâce à notre expérience en réparation de machine à laver, notamment ceux de la marque Brandt, nous avons pu lister les principaux types de panne qui affectent ces appareils et les questions à se poser :

  1. LA MACHINE À LAVER N’ÉVACUE PLUS L’EAU

On peut dire que c’est la panne classique du lave-linge ! De l’eau stagne au fond de la cuve à chaque fin de cycle ? Le linge est trempé même après le cycle d’essorage ? La machine peut s'arrêter en plein milieu d’un cycle ? Autant de symptômes qui prouvent que votre lave-linge souffre d’un problème d’évacuation…

La plupart du temps, ce type de panne provient d’une zone bouchée et obstruée par des résidus (tuyaux, pompe de vidange, filtre). Il se peut que la pompe de vidange soit totalement HS, il vous faudra dans ce cas la changer. En dernière possibilité, moins commune, il se peut que le module de puissance soit défectueux qui qu’il faille le changer, une pièce qui reste assez coûteuse (entre 150 et 200€). 

  • LE HUBLOT NE S’OUVRE PLUS 

Vous n’arrivez pas à ouvrir la porte de votre machine à laver ? Pas de panique, dans un premier temps, tentez de relancer un programme court, la porte pourra peut-être se débloquer ! Sinon, sur certains modèles, il existe une petite tirette en bas à droite permettant de débloquer la situation. Vous pouvez enfin essayer de débrancher 20 minutes l’appareil pour le réinitialiser. 

Si le problème persiste, il se peut que le verrouillage de la porte soit à changer (comptez entre 35€ et 55€) ou le module de puissance (comptez entre 100€ et 200€ selon la marque et le modèle de la machine).
Dans les deux cas, ce genre de changement de pièce peut certes s’avérer coûteux, mais la réparation est durable ! 

  • L’APPAREIL NE DÉMARRE PAS  

Votre appareil s’allume, mais impossible de lancer un programme ? Encore un grand classique du lave-linge ! Nous avons identifié ici 3 causes possibles :

  • L’appareil ne comprend pas qu’il est fermé: Dans ce cas, la poignée de porte ne peut plus actionner le verrou ou le verrouillage lui-même est endommagé. Dans le pire des cas, le module de puissance n'interprète plus l’infirmation et sera donc à remplacer. 
  • L’appareil ne passe plus la commande de démarrage: Le bouton de démarrage, qui coûte quelques euros, sera à changer si vous constatez qu’il est endommagé. Si le bouton semble en parfait état, il se peut que le problème provienne de la carte de commande, située derrière le bandeau de commande, qui reçoit les informations des différentes touches. Enfin, la carte de commande envoie les informations reçues directement au module de puissance (le “cerveau” de l’appareil). Il se peut donc que le module de puissance soit la cause de la panne. 
  • L’appareil ne se remplit plus d’eau : Si la machine n’arrive pas à se remplir, il se peut que l'électrovanne soit en cause. Cette vanne peut s’encrasser avec le temps pour finir par se bloquer. Comptez entre 40 et 60€ pour la remplacer.
  • LE TAMBOUR NE TOURNE PLUS

Dans un premier temps, vérifiez si vous arrivez à faire tourner le tambour à la main. Si le tambour est bloqué, la courroie de transmission est sûrement mal installée. Cependant, si le tambour tourne correctement, c’est que rien ne gêne sa rotation. Dans ce cas, 4 possibilités peuvent être la source de la panne:

  • La courroie de transmission; elle peut se changer pour environ 20€ à 30€.
  • Le condensateur (comptez entre 10€ et 30€)
  • Les charbons (de 15€ à 35€)
  • Le moteur (comptez entre 75€ et 150€)

Dans les 4 cas, il faudra un diagnostic complet pour évaluer la source du problème !

  • LA MACHINE NE LAVE PAS BIEN 

Il faut savoir que la qualité de lavage de votre machine à laver est intimement liée à la température de l’eau. Un linge mal lavé est souvent dû à une eau trop froide…

Ce problème peut provenir donc:

  • D’une résistance HS (c’est la pièce qui permet de chauffer l’eau). Cette pièce coûtera environ 50€.
  • Le module de puissance qui n’alimente plus correctement la résistance. Il faudra pour cette fois compter entre 150€ et 200€ en moyenne.
  • MON APPAREIL FAIT UN BRUIT ANORMAL

Si le bruit est assez violent et que la machine à laver tape dans tous les sens alors les amortisseurs sont sûrement en cause ! Une simple pièce peu coûteuse sera à changer.

En revanche, si le lave-linge fait un bruit assez strident et métallique, c’est sûrement que les roulements sont HS. Ils se changent sur les lave-linge top (qui s’ouvrent par le haut) mais très difficilement sur les lave-linge à hublot… Vous serez donc obligé de changer de machine, pour du reconditionné, bien-sûr ! Pour ça, n’oubliez pas, PIVR peut vous aider 😉 

  • PROBLÈME DE FUITE

Une fuite peut se manifester sous plusieurs formes ; durant:

  • le remplissage : Si votre machine à laver fuit durant le remplissage, les joints seront à vérifier ainsi que le bac à produit qui peut mal se fermer. Les buses par lesquelles l’eau arrive dans le bac peuvent aussi être obstruées ou entartrées. Dans ce cas, nettoyez-les avec une brosse souple. La durite de la boîte à produits peut aussi être percée ou obstruée. Elle doit être vérifiée et remplacée si nécessaire).
  • le rinçage: Il se peut que le bac à adoucissant soit bouché. Dans un premier temps, il sera donc judicieux de le nettoyer afin d'enlever toute forme de dépôt. Le siphon présent dans le compartiment à adoucissant doit être bien nettoyé. La pièce est généralement amovible pour faciliter son nettoyage. Utilisez de l’eau bouillante et frottez à l’aide d’une éponge imbibée de liquide vaisselle.
  • la vidange ou l’essorage: Vérifiez l’état du tuyau et de la pompe de vidange, si un de ces deux composants est défectueux il vous faudra remplacer la pièce. Il se peut aussi que le tuyaux soit mal enfoncé au niveau de la canalisation ou que celle-ci soit bouchée et provoque un refoulement d’eau !
  • Sous forme d’une fuite continue: Votre machine à laver fuit constamment ? Il sera déjà nécessaire de vérifier le joint du hublot s’il n’est pas percé. La porte peut aussi avoir un défaut d'étanchéité. La fuite peut aussi provenir du tuyaux d’arrivée d’eau, du filtre de vidange et d'autres composants internes… Pour une fuite continue avec aucune source observable au premier abord n’hésitez pas à contacter un professionnel, et hésitez encore moins à faire appel à PIVR pour résoudre votre problème !   

Si vous observez de l’eau rouillée dans le tambour de votre machine à laver, cela vient sûrement des paliers qui fuient. Il vous faudra les changer assez rapidement pour éviter tout dommage !

Pour finir, si votre machine mousse trop cela peut être due à une trop grosse quantité de lessive, un bac à lessive mal nettoyé ou le tuyaux à vidange mal positionné.

La majorité des pannes affectant les machines à laver sont dues à un manque d’entretien.  Leur réparation est ainsi réalisée avec succès dès la première intervention par visio avec l’un de nos coachs réparateurs PIVR.

 

Comment identifier le problème et que faire face à votre panne de machine à laver Brandt ? 

Trouver l’origine de la panne.

Une machine à laver fonctionne selon différents programmes : l’utilisateur peut choisir un lavage court, intense, adapté ou un essorage simple. Il est possible de remarquer un dysfonctionnement à toutes les étapes des programmes, de la mise en route de l'appareil à l’essorage. Vous pouvez par exemple remarquer un voyant qui clignote lors du lavage, un code erreur ou encore que le tambour fait un drôle de bruit à la mise en marche de votre machine à laver Brandt. Le moteur, la carte électronique ou encore le programmateur, au cœur de l’appareil, peuvent être la cause de votre problème. Dans cet article, vous trouverez tous les codes erreurs de machine à laver de la marque Brandt pour savoir d'où la panne provient et agir en conséquence. Si aucun code erreur ne s’affiche alors faites vous aider par notre service pour diagnostiquer votre panne !

Toutes les pannes de machine à laver ne sont pas réparables sans accompagnement, alors faites vous aider ! 

Quoi qu’il en soit, et si vous n’êtes pas sûr de votre diagnostic même après avoir lu ces quelques lignes, vous pouvez nous appeler gratuitement pour obtenir un diagnostic complet de votre panne, par l’un de nos réparateurs professionnels. L’affaire de quelques minutes pour être fixé et passer à l’étape suivante : le dépannage !

Toutes les pannes sont prises en charge à distance

Qu’il s’agisse de la machine à laver: WFB174QW, BT16022, BT8602B, WFK2448F, WFB194QW etc. Les coachs réparateurs PIVR sont formés pour pouvoir vous accompagner, à distance, dans la manipulation de tous les modèles de lave-linge de la marque Brandt, et vous permettre de venir à bout de votre problème. Ils interviennent également sur tous les types de panne, qu’il s’agisse d’un code erreur, d’un problème d’essorage, de vidange, d’une fuite ou encore d’une porte bloquée.

Attention: avant de procéder à la réparation de votre machine à laver, pensez à la débrancher.

Tous les codes erreurs de votre machine à laver Brandt et leur signification

Un code panne, c’est un message chiffré difficile à comprendre au premier abord, propre à chaque marque d’électroménager, mais qui permet en réalité d’identifier facilement et rapidement le dysfonctionnement de votre appareil. Une alerte, en somme, qui vous indique qu’il est temps de procéder rapidement à la remise en état de votre machine à laver sans impacter la pérennité de ce dernier.

Pour vous aider à y voir plus clair, PIVR vous a recensé les codes panne les plus courants émis par un lave-linge de marque Brandt :

  • F01, D01, D1 : Problème d’arrivée d’eau dans l’appareil.
  • F02, D02 : Problème de vidange.
  • D03, F06: Problème de chauffe
  • C03 : Mauvaise répartition du linge dans le tambour.
  • D04: Problème de moteur alimenté
  • D05, F05 : Sonde de température défectueuse.
  • D06, F08, F09: Problème de moteur
  • D07, F04: Problème de verrouillage 
  • D09: Problème de sélecteur du programme
  • D10: Problème de niveau d’eau
  • D17: Problème de position du tambour
  • D20: Problème de distribution d’eau
  • D21, F10, F11, F12: Problème d’électronique
  • FiLT: Problème de filtre de vidange

Sur certains modèles, les codes ne s’affichent pas instantanément dans la fenêtre de temps, mais par le biais du clignotement de plusieurs voyants (modèles sans afficheur). Et comme chaque voyant a une valeur qui lui est propre, pour identifier le bon code panne, il vous faut faire la somme de chacune de ces valeurs. La liste ci-dessous présente les valeurs spécifiques à chaque voyant : 

• Arrêt cuve pleine équivaut à 1 • Essorage 100tr équivaut à 2 • Essorage 400tr équivaut à 4 • Essorage 600tr équivaut à 8 • Essorage 800tr équivaut à 16. 

En somme, les voyants 100tr et 600tr qui clignotent simultanément indiquent qu’il faut procéder à l’addition des valeurs 2 et 8 : 2+8=10. Le code panne dans ce cas est D10.

Notez que cette liste de code panne est énumérée sur la notice de votre machine à laver Brandt. Toutefois, si le code qui s’affiche n’est pas répertorié ou si vous avez du mal à comprendre sa signification, un coach réparateur PIVR se tient à votre disposition pour vous accompagner pas à pas dans l’identification précise de votre problème et sa résolution, à distance.

Notre différence ? Une solution économique, rapide et flexible pour réparer votre machine à laver Brandt

Grâce à notre fonctionnement par visio, PIVR s’adapte parfaitement à vos disponibilités. Et en plus de vous faire gagner du temps, PIVR vous fait économiser les frais de déplacement d’un dépanneur à domicile. Comme ça vous ne payez QUE pour le savoir-faire transmis par nos coachs réparateurs à distance, qui vous guideront dans la réalisation de gestes simples pour finalement venir à bout de votre panne et retrouver une machine à laver comme neuf !

Qui sommes-nous chez PIVR ? 

PIVR, c’est une jeune pousse qui a décidé de s’attaquer au problème des déchets électroménagers, encore bien trop nombreux aujourd’hui, tout en revalorisant, pour y parvenir, le savoir-faire de la réparation

Chez PIVR, nous sommes partis d’un constat simple: face à une panne, on est facilement perdu quant à la solution à adopter… Pour cause, les tarifs des dépanneurs indépendants ne sont pas toujours clairement affichés et les interventions cachent parfois de mauvaises surprises. Et même lorsque ces tarifs sont visibles, les prix d’un dépannage à domicile sont souvent conséquents, à tel point qu’on est vite incité à jeter son appareil à la moindre panne pour en racheter un neuf… Pire encore, pour ceux d’entre vous vivant dans des zones plus isolées, de telles solutions de réparation n’existent même pas et le remplacement de son appareil s’impose, qu’on ait l’envie ou non de bricoler…

Pour avoir l’esprit tranquille et être dépanné en urgence où que vous habitiez en France, vous pouvez prendre rendez-vous avec l’un de nos coachs réparateurs PIVR pour réparer votre machine à laver Brandt, directement depuis notre site. Comptez 39 euros seulement pour remettre en état votre appareil Brandt, un prix faible par rapport aux dépannages à domicile classiques qui coûtent en moyenne 120 euros !

 

Comment se passe le dépannage de sa machine à laver Brandt avec PIVR ?

  1. Un prédiagnostic gratuit

Avec PIVR, nous vous aidons dans un premier temps à faire un diagnostic complet du problème rencontré par votre machine à laver Brandt, par téléphone et totalement gratuitement, afin d’identifier d’où vient la panne. Et bonne nouvelle ! Notre service de dépannage de machine à laver est particulièrement familier des types de panne pouvant affecter les modèles de lave-linge de la marque Brandt, comme les modèles : WFB174QW, BT16022, BT8602B, WFK2448F, WFB194QW. Il ne vous reste plus qu’à nous appeler !

  1. Diagnostiqué ou remboursé

Il arrive que le diagnostic de la panne d’un appareil électroménager, même quand il s’agit d’une machine à laver Brandt, soit complexe à distance. Si nos réparateurs n’identifient pas correctement l’origine de votre problème à l’issue de votre visio, nous vous remboursons l’intégralité des 39 euros, vous ne prenez donc aucun risque !

Mais rassurez-vous : le diagnostic et le dépannage de votre machine à laver Brandt à distance sont possibles et en réalité assez faciles dans la majorité des cas, à condition d’être bien accompagné ! 

  1. Un forfait par visio transparent, sans surprise

L’intervention par visio pour réparer votre machine à laver Brandt à distance ne coûte que 39 euros, sans limite de temps ! Et soyez sûr que nos coachs réparateurs prennent tout le temps qu’il faut pour vous guider dans la réalisation de gestes simples, à distance, qui vous permettront de venir à bout de votre panne, en seulement 40 minutes en moyenne !

Seules les pièces détachées, si certaines doivent être changées, vous sont facturées en supplément (vous êtes alors libre d’accepter ou non le devis que nous vous soumettons). Et si vous pensez avoir besoin d’encore un peu d’aide pour la pose de ladite pièce, vous avez également la possibilité de planifier une seconde visio, à 22 euros toujours sans limite de temps, pour être accompagné jusqu’à la résolution complète de votre panne.

  1. Et en cas de panne tenace ? 

Si votre machine à laver s’avère irréparable à distance, nous pouvons également vous rediriger vers l’un de nos partenaires de confiance pour une intervention à domicile, ou encore vous faire profiter de nos bonnes adresses pour remplacer votre lave-linge Brandt par un modèle équivalent d’occasion ou reconditionné, toujours dans une démarche écologique à petits prix !

Réparez-le ensemble avec PIVR, et devenez acteur de votre réparation !

La réparation avec PIVR, que ce soit pour une machine à laver Brandt, Electrolux, Whirlpool... (et tous les appareils de gros électroménager), c’est un service professionnel, réactif et chaleureux garanti ! Et ce n’est pas nous qui le disons, ce sont nos clients. Pour en avoir le cœur net et être définitivement convaincu, allez jeter un œil à leurs avis avant de vous lancer. Cerise sur le gâteau, en réparant votre appareil avec PIVR, vous faites un très beau geste pour la planète (rien que ça !), et à tout petit prix, de quoi donner envie de se lancer dans l’auto-réparation avec l’aide de PIVR ;) 


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