La plaque signalétique, carte d’identité de votre machine

Qu’est-ce qu’une plaque signalétique ?

La plaque signalétique est la carte d’identité de votre machine. Elle porte toutes les indications concernant la fabrication de celle-ci et donc, est indispensable à la reconnaissance précise de l’appareil.

A quoi ressemble-t-elle ?

Selon les marques, les plaque diffèrent, mais elles portent généralement : la marque, le type ou modèle, le n° de série, la puissance.

Le plus souvent sous la forme d’une étiquette, elle peut aussi être gravée directement dans le métal de votre machine.

Vous trouverez quelques exemples de plaques ci-dessous :

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Pourquoi en avons-nous besoin ?

Même s’il est parfois contraignant d’être à côté de son appareil lors de l’appel de pré-qualification de la panne, nous avons besoin d’avoir cette plaque en amont de l’intervention par visioconférence.

Pourquoi? Un modèle de machine pouvant avoir différentes versions, nous pourrons ainsi identifier avec exactitude la voter afin de préparer au mieux l’intervention et sélectionner, si nécessaire, la bonne pièce détachée.

Une panne d’appareil de gros électroménager ? N’attendez plus et faites votre demande d’intervention pour qu’ensemble, nous puissions offrir à votre machine une seconde vie!

JE ME LANCE !