Il ne vous manque que la réponse à une question technique pour réussir votre réparation ? Vous pensez qu'une petite manipulation pourra débloquer la situation ?
Possibilité d’accéder aux avantages de l’offre supérieure sur demande, pour 25€ de plus
Vous prenez directement RDV avec l’un de nos coachs, il n’y a pas de prédiagnostic en amont pour vérifier que la panne est adressable à distance. Vous réglez directement après le choix de votre créneau et recevez ensuite le lien de votre visio. A l’heure prévue, vous vous connectez via ce lien pour bénéficiez de l’aide d’un de nos experts. L’appel avec le coach est limité à 25 minutes et vous ne disposez d’aucune garantie sur l’issue de la visio.
Avant de vous lancer dans une visio de diagnostic, vous souhaitez déjà essayer de trouver l’origine de la panne par vous-même ? Notre partenaire WeRepair vous propose des tutoriels de diagnostics gratuits pour aller le plus loin possible tout seul dans sa réparation.
A quelles situations ce format de visio est-il adapté ?
Coup de pouce
Vous êtes quasiment au bout de votre diagnostic de panne et vous voulez le confirmer avec un technicien professionnel
Choix de pièce
Vous hésitez entre l’achat de deux pièces détachées pour aller au bout de votre réparation
Dépannage rapide
Vous n’êtes pas sûr que votre panne en soit réellement une et vous voulez la confirmation de l’un de nos coachs