La plaque signalétique est la carte d’identité de votre machine. Elle porte toutes les indications concernant la fabrication de celle-ci et donc, est indispensable à la reconnaissance précise de l’appareil.
Selon les marques, les plaque diffèrent, mais elles portent généralement : la marque, le type ou modèle, le n° de série, la puissance.
Le plus souvent sous la forme d’une étiquette, elle peut aussi être gravée directement dans le métal de votre machine (sèche-linge, lave-linge, four, plaque de cuisson, lave vaisselle etc...).
Vous trouverez les emplacements en fonctions des appareils ci dessous:
En général, celle-ci se trouve sur un des rebords de la porte de votre machine (à gauche, en haut ou à droite de celle-ci). Vous trouverez quelques exemples de plaques ci-dessous :
En général, celle-ci se trouve sur la partie intérieure de la porte de la machine ou bien autours du hublot. Ci-dessous, des exemples de plaques :
En général, celle-ci se trouve sur la partie intérieure de la porte de la machine ou bien autours du hublot. Sinon, elle peut également se situer derrière votre machine. Vous trouverez quelques exemples de plaques ci-dessous :
En général, celle-ci se trouve sur un des rebords de la porte de votre four (à gauche, en haut ou à droite de celle-ci) ou dans son encadrement. Vous trouverez quelques exemples de plaques ci-dessous :
Même s’il est parfois contraignant d’être à côté de son appareil lors de l’appel de pré-qualification de la panne, nous avons besoin d’avoir cette plaque en amont de l’intervention par visioconférence.
Pourquoi? Un modèle de machine pouvant avoir différentes versions, nous pourrons ainsi identifier avec exactitude la votre afin de préparer au mieux l’intervention et sélectionner, si nécessaire, la bonne pièce détachée.
Si votre plaque signalétique se trouve être détériorée (pas étonnant pour une étiquette...) pas de panique ! Vous pouvez aussi retrouver les informations dont vous avez besoin sur la notice de votre machine ou bien sur la facture (si vous l'avez gardé bien évidemment).
Une panne d’appareil de gros électroménager ? N’attendez plus et faites votre demande d’intervention pour qu’ensemble, nous puissions offrir à votre machine une seconde vie!
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